07 Jul 2017
Optiek Jo Warniers is een familiezaak die meer dan 50 jaar bestaat en is een gevestigde waarde in St-Truiden en omstreken. Ann Warniers staat als tweede generatie aan de leiding van het bedrijf, samen met haar man Gilbert Vandevelde, en een toegewijd team van 8 medewerkers.
Voor ze optiek studeerde, realiseerde Ann Warniers een masteropleiding en een loopbaan in hotelmanagement. Die hospitality-gedachte vertaalde ze later naar de inrichting en het concept van haar optiekzaak. “We hebben een ontvangstbalie zoals in een groot hotel,” legt Ann Warniers uit. “Een receptioniste verwelkomt elke klant en zorgt ervoor dat deze op een snelle en correcte manier geholpen wordt door de juiste adviseur, mét een kopje koffie of iets fris. Ons team heeft een ruime anciënniteit en ervaring. Voor elke klant is er een vast aanspreekpunt. Een bril koop je immers niet elke week of zelfs elk jaar. Beleving, toegevoegde waarde en service zijn enorm belangrijk voor ons.” Lees het volledige artikel